4166am金沙值得一提的是，百度智能云還在通過“客悅·智能客服語音引擎”及“曦靈數(shù)字人平臺”等AI原生應(yīng)用產(chǎn)品，在智能客服、數(shù)字人等領(lǐng)域提供開箱即用的新型服務(wù)，滿足金融機構(gòu)客戶日益多樣化的需求，為業(yè)務(wù)的快速迭代與創(chuàng)新提供堅實基礎(chǔ)。

　　新華財經(jīng)北京9月5日電 9月5日，百度智能云攜手行業(yè)伙伴舉辦“千帆思享會——金融行業(yè)大模型應(yīng)用研討沙龍東北站”活動，旨在通過探討當(dāng)前金融行業(yè)最新的人工智能發(fā)展趨勢，共同探索如何通過大模型驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新來實現(xiàn)金融服務(wù)的智能化升級。

　　2023年，百度智能云推出“AI原生技術(shù)?！?，為各行業(yè)提供高效的異構(gòu)算力基礎(chǔ)設(shè)施、強大的文心大模型、易用的一站式大模型平臺、以及豐富的AI原生應(yīng)用，賦能千行百業(yè)加速推進產(chǎn)業(yè)智能化。在智慧金融領(lǐng)域，百度智能云已服務(wù)了超600家金融行業(yè)客戶，覆蓋營銷、風(fēng)控、運營等關(guān)鍵金融場景。

　　針對金融企業(yè)在業(yè)務(wù)降本增效以及客戶服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化等方面的技術(shù)升級需求，百度智能云推出開元智慧金融解決方案，融合多種大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)，聚焦生成式協(xié)同辦公和數(shù)智化業(yè)務(wù)運營兩大典型應(yīng)用領(lǐng)域，為金融企業(yè)提供可適用于知識管理、代碼編寫、風(fēng)險管理、金融產(chǎn)品銷售等場景的端到端大模型應(yīng)用解決方案，幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)業(yè)務(wù)前中后端協(xié)同工作，為金融產(chǎn)品銷售和風(fēng)險資產(chǎn)評估場景提供多方位的科技賦能，助力金融機構(gòu)優(yōu)化業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險管控效率，提升經(jīng)營效能。

　　據(jù)悉，百度智能云基于領(lǐng)先的大模型技術(shù)，推出了金融智能體應(yīng)用——百度智能云智金，與金融行業(yè)財富管理、資產(chǎn)評估、業(yè)務(wù)合規(guī)、場外交易等核心業(yè)務(wù)場景深度融合，為金融機構(gòu)員工提供智能、高效的業(yè)務(wù)輔助工具，同時賦能面客端服務(wù)優(yōu)化與業(yè)務(wù)增長，助力金融機構(gòu)行業(yè)增收提效。

　　在智金·財富智顧應(yīng)用場景下，百度智能云攜手泛華控股集團共同打造保險業(yè)AI智能體“度曉?！保谥墙鹛峁┑闹悄軐υ?、智能獲客、智能營銷等能力，以智能對話為交互方式，為保險銷售人員提供保險知識問答、產(chǎn)品咨詢、營銷推廣及智能客戶管理等一系列服務(wù)支持，條款收錄、問答準確度達到90%，可以支持保險銷售人員在幾分鐘內(nèi)完成不同保險產(chǎn)品間的對比分析，并生成專業(yè)的產(chǎn)品建議書，為客戶提供更加精準和個性化的服務(wù)。同時，“度曉保”還支持快速生成專業(yè)面客營銷話術(shù)和營銷文章，幫助銷售人員更高效地經(jīng)營私域，可助力銷售人員產(chǎn)能提升20%以上。

　　在銀行對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過百度智能云智金·資產(chǎn)智評應(yīng)用，可以快速、高效地實現(xiàn)海量信息的收集、加工和整理，并提供嚴謹?shù)姆治稣撟C，從而輔助金融分析師、對公客戶經(jīng)理等崗位員工高質(zhì)量完成市場分析、投資策略、信用評估等各類研究報告的撰寫工作，進一步解放核心業(yè)務(wù)的生產(chǎn)力，輔助投資決策。

　　百度智能云推出的智金·合規(guī)智判應(yīng)用，則基于AI大模型等技術(shù)打造了一套智能化、高可用的合規(guī)管理工具，可以通過對紛繁復(fù)雜的監(jiān)管要求和法律法規(guī)內(nèi)容展開訓(xùn)練，從而支撐金融業(yè)務(wù)的合規(guī)咨詢、制度檢索、合規(guī)指引、合規(guī)審核等工作，降低業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險，助力金融行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　在場外衍生品交易業(yè)務(wù)場景方面，通過百度智能云的AI技術(shù)賦能，某頭部證券公司攜手智金·交易智察應(yīng)用，面對海量客戶的集中詢價下單、咨詢服務(wù)，大模型能夠自動精準識別、理解客戶詢價過程中的需求，對話式引導(dǎo)服務(wù)，輔助交易員完成秒級回復(fù)、無遺漏響應(yīng)，突破業(yè)務(wù)瓶頸。在交易過程中的識別解析準確率達到90%以上，實現(xiàn)客戶從詢價到下單的成功轉(zhuǎn)化率翻三倍。

　　值得一提的是，百度智能云還在通過“客悅·智能客服語音引擎”及“曦靈數(shù)字人平臺”等AI原生應(yīng)用產(chǎn)品，在智能客服、數(shù)字人等領(lǐng)域提供開箱即用的新型服務(wù)，滿足金融機構(gòu)客戶日益多樣化的需求，為業(yè)務(wù)的快速迭代與創(chuàng)新提供堅實基礎(chǔ)。

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