4166am金沙信心之選4166am金沙軟件即服務(wù)（SaaS) 指一種基于云的軟件交付模式，具體而言，就是由云提供商開發(fā)和維護(hù)云應(yīng)用軟件，提供自動(dòng)軟件更新，并通過互聯(lián)網(wǎng)以即用即付費(fèi)的方式將軟件提供給客戶。其中，所有硬件和傳統(tǒng)軟件，包括中間件、應(yīng)用軟件和安全性等均由公有云提供商托管。因此，SaaS 客戶可以大幅降低成本，部署、擴(kuò)展和升級業(yè)務(wù)解決方案的速度也顯著快于本地部署系統(tǒng)和軟件，而且還可以更加準(zhǔn)確地預(yù)測總擁有成本。

　　21 世紀(jì)初，第一代 SaaS 解決方案是孤立的、不靈活的，旨在解決單一業(yè)務(wù)問題。至此之后，SaaS進(jìn)入了快速發(fā)展期。如今，現(xiàn)代云應(yīng)用可以覆蓋并連接一切要素，包括財(cái)務(wù)、人力資源、采購、供應(yīng)鏈流程，以及商務(wù)、營銷、銷售和服務(wù)解決方案。

　　第一款 SaaS 解決方案出現(xiàn)在 20 世紀(jì) 90 年代末期，當(dāng)時(shí) SaaS 這個(gè)詞剛誕生不久。與 ASP 模式相比，這種新模式具有更高的效率。得益于其多租戶架構(gòu)，單一應(yīng)用實(shí)例可以為多個(gè)用戶甚至客戶提供服務(wù)。不再需要在本地安裝軟件。而且，這種模式還支持收集、匯總和集中管理有價(jià)值的應(yīng)用數(shù)據(jù)。

　　自 21 世紀(jì)初以來，盡管交付模式未發(fā)生變化，但 SaaS 已經(jīng)從第一代孤島式解決方案發(fā)展到了現(xiàn)代 SaaS 套件?，F(xiàn)代企業(yè)不僅可以通過現(xiàn)代 SaaS 套件獲得關(guān)于整個(gè)組織的高可見性，還能利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、聊天機(jī)器人、數(shù)字化助手、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)何虛擬現(xiàn)實(shí)等嵌入式技術(shù)進(jìn)一步擴(kuò)展 SaaS 的功能。

　　在過去的幾年里，軟件供應(yīng)商向 IT 專業(yè)人士和企業(yè)高管轟炸式宣傳云計(jì)算各種形式的優(yōu)勢。其中一些信息主要面向會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)專員，比較運(yùn)營費(fèi)用 (OpEx) 和資本支出(CapEx) 的優(yōu)勢；另一些信息則以 IT 人員為目標(biāo)，宣傳產(chǎn)品的可擴(kuò)展性、按需擴(kuò)容，還強(qiáng)調(diào)云產(chǎn)品能夠消除基礎(chǔ)設(shè)施管理的繁瑣任務(wù)，讓 IT 人才專注于業(yè)務(wù)問題。

　　這些論點(diǎn)都很有道理，但很少供應(yīng)商會(huì)向業(yè)務(wù)部門經(jīng)理解釋，為什么通過 SaaS 模式在云端交付并以訂閱方式付費(fèi)的業(yè)務(wù)應(yīng)用不僅非常有意義，更是縮小創(chuàng)新差距的關(guān)鍵，可以滿足高管們對 IT 團(tuán)隊(duì)的期望。

　　SaaS 不是一個(gè)新概念。實(shí)際上，應(yīng)用程序服務(wù)提供商 (ASP) 提供的基于 Web 的應(yīng)用比我們今天熟知的“云計(jì)算”概念更早出現(xiàn)。早期通過 SaaS 模式交付的應(yīng)用一般側(cè)重于銷售自動(dòng)化 (SFA)、客戶關(guān)系管理 (CRM) 和 Web 內(nèi)容管理。如今，提供一套完整的業(yè)務(wù)應(yīng)用，包括企業(yè)資源計(jì)劃 (ERP)、項(xiàng)目組合管理 (PPM)、規(guī)劃和預(yù)算、財(cái)務(wù)報(bào)告、人力資本管理 (HCM)、人才管理、銷售和營銷、客戶服務(wù)和支持、社交網(wǎng)絡(luò)、社交營銷以及社交互動(dòng)和監(jiān)視。

　　自誕生之日起，SaaS 就旨在為企業(yè)提供比本地部署應(yīng)用更優(yōu)秀的功能，其核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢如下：

　　成本下降和 IT 效率提升推動(dòng)了第一代云應(yīng)用的發(fā)展，而現(xiàn)代 SaaS 應(yīng)用則提供了一個(gè)創(chuàng)新平臺，可幫助企業(yè)應(yīng)對數(shù)字時(shí)代的競爭挑戰(zhàn)，例如：

　　2.小企業(yè)的力量。許多小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)正在運(yùn)用云、移動(dòng)和社交技術(shù)打造創(chuàng)新型產(chǎn)品，并以前所未有的速度推向市場。

　　3.消費(fèi)者苛求的時(shí)代。在移動(dòng)和社交工具的支持下，消費(fèi)者擁有比以往更加豐富的選擇和更加充足的信息。

　　為了應(yīng)對這些競爭挑戰(zhàn)，現(xiàn)代 SaaS 套件可以通過內(nèi)置分析和整體業(yè)務(wù)視圖來加快創(chuàng)新速度、提供卓越的客戶體驗(yàn)以及支持更加明智的業(yè)務(wù)決策，從而推動(dòng)企業(yè)級創(chuàng)新。

　　充分利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、聊天機(jī)器人、數(shù)字助手、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)，快速且持續(xù)地推動(dòng)全價(jià)值鏈創(chuàng)新。

　　一些 SaaS 提供商只是將其本地部署軟件移至云端，就美其名曰 SaaS。這種模式自有其缺點(diǎn)，而且并未充分發(fā)揮云交付模式的優(yōu)勢。事實(shí)上，您最終可能會(huì)遇到許多與本地部署解決方案相同的限制，包括由于升級過程緩慢和孤立式系統(tǒng)而導(dǎo)致的大量支持費(fèi)用和高昂的 IT 相關(guān)開銷，而這一切都會(huì)阻礙企業(yè)的創(chuàng)新和敏捷性。

　　不同凡響的是，一個(gè)專為云端設(shè)計(jì)的全新 SaaS 套件可助您實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　在數(shù)字化時(shí)代中，創(chuàng)新至關(guān)重要，企業(yè)也希望能夠盡快采用最新功能。專為云設(shè)計(jì)的 SaaS 可加快創(chuàng)新，讓企業(yè)能夠更快獲取近期的創(chuàng)新何應(yīng)用。相比之下，由于本地部署解決方案和應(yīng)用的開發(fā)周期較長，因此本地部署的云端 SaaS 模式需要等一段時(shí)間才能使用創(chuàng)新功能。

　　企業(yè)希望通過一個(gè) SaaS 解決方案來支持云端“采購到付款”或“訂單到現(xiàn)金”流程，而不需要成本昂貴的集成工作和復(fù)雜的管理工作。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，現(xiàn)代 SaaS 套件以基于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一平臺為基礎(chǔ)，并由此獲得了通用企業(yè)級數(shù)據(jù)模型、統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)（包括移動(dòng)和社交）、共享安全級別、同步版本計(jì)劃等特性和優(yōu)勢。

　　市場專家一致認(rèn)為未來 SaaS 有廣闊的發(fā)展前景。根據(jù) Gartner 發(fā)布的報(bào)告，SaaS 解決方案的銷售額將繼續(xù)以每年超過 23% 的速度增長。

　　1.隨著人工智能 (AI) 解決方案進(jìn)入更多企業(yè)，AI 有望成為企業(yè)云應(yīng)用的一部分。AI 可驅(qū)動(dòng)自適應(yīng)智能解決方案，幫助前后臺應(yīng)用學(xué)習(xí)并適應(yīng)用戶數(shù)據(jù)和行為。

　　2.在推動(dòng)云應(yīng)用和云基礎(chǔ)設(shè)施提供更自治、更可靠的管理方面，自治 IT 管理、AI 和機(jī)器學(xué)習(xí)也將發(fā)揮重要作用。

　　3.除了 AI 和機(jī)器學(xué)習(xí)，還有其他各種自適應(yīng)智能技術(shù)也在推動(dòng)所有 SaaS 應(yīng)用持續(xù)完善。這些技術(shù)包括聊天機(jī)器人、數(shù)字助手 IoT、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。每一種技術(shù)都對數(shù)字化創(chuàng)新以及有前瞻性的提供商考慮如何擴(kuò)展 SaaS 產(chǎn)品至關(guān)重要。

　　4.行業(yè) SaaS 解決方案或垂直云應(yīng)用持續(xù)為企業(yè)提供深度和橫向互聯(lián)互通。盡管 SaaS 的設(shè)計(jì)初衷是快速為單一部門提供垂直解決方案，但企業(yè)對跨業(yè)務(wù)可見性的需求越來越多。因此，隨著應(yīng)用持續(xù)發(fā)展，理想的提供商應(yīng)當(dāng)提供跨業(yè)務(wù)部門套件，并為混合云解決方案提供更多 API 和即用式集成，從而實(shí)現(xiàn)更高的垂直深度。返回搜狐，查看更多